ABAS Türkiye - CRM, ERP, e-Business çözümleri CRM, ERP, e-Business yazılımları - ABAS Türkiye
 
Anasayfa
Çözümler
ERP
eBusiness
CRM
CAS genesisWorld CRM
Sektörel CRM çözümlerimiz
Referanslar
Sistem gereksinimleri
APS
Download
Hizmetler
Referanslar
Haberler
Makaleler
ABAS Hakkında
Basın Odası
İnsan Kaynakları
       

Portal Çözümümüz: CAS teamWorks

CAS teamWorks Intranet-Extranet | KOBİ'ler için kurumsal bilgi portalı

CAS teamWorks kurulum ve yapılandırma işlemi kısa bir süre içinde gerçekleştirilebilmektedir. Kolay yönetim ve bakım işlemleri sayesinde, şirketinizde CAS teamWorks portal çözümünü hızla devreye alabilirsiniz.  

Çalışanlarınız, bayileriniz, iş ortaklarınız CAS teamWorks özelliklerine internet tarayıcıları üzerinden kolaylıkla erişerek daima güncel ve doğru bilgiye sahip olurlar.

CAS teamWorks, Türkçe dışında farklı lisanlarda da kullanılabilmektedir:

bullet İngilizce
bullet Almanca
bullet Fransızca
bullet İtalyanca
bullet Hırvatça
bullet Romence
bullet Macarca

Bilgi yönetimi

Kişisel başlangıç sayfası

bullet

Bir bakışta güncel ve önemli bilgiler

bullet

Kişisel olarak uyarlanabilme (şirket haberleri, yazı tahtaları, bugünkü randevularım, bugünkü görevlerim, doğumgünleri, tatiller, haberler, hava durumu, kişisel favoriler...

bullet

Seçilen kayıtların "toplu görünüm"ü ile özet rapor ve değerlendirmeler

bullet

"İlişkilendirilmiş veri kayıtları" ile seçtiğiniz veri tiplerinin bağlı olduğu kayıtları inceleme

Yazı tahtaları/Haber grupları

bullet

Firma genelinde, departman bazında, ekip bazında veya proje bazında bilgi, fikir ve yayınlara hızlı erişim

bullet

Verilen haklara göre mesajların yayınlanması

Belge yönetimi

bullet

Arama ve filtreleme olanakları ile yapılandırılmış belge arşivleri (Microsoft Word, Excel ve PowerPoint, Internet sayfaları, ...) ve ortak klasörler …

bullet

Belge hayat döngüsü, yayınlanma, dağıtım, revizyon işlemleri

bullet

Belge değerlendirme bileşeni ile kullanıcılar tarafından belge yorumları, 1-5 yıldız arası değerlendirmeler.

bullet

Belge arşivinde tam metin araması

Genel proje görünümleri

bullet

Projelere atanmış personel, randevu, dokümanlar, görevler, adresler ve aynı proje içinde yer alan alt-projeler

Bayi/Müşteri portalı

bullet

Yetkilendirmeye bağlı olarak firmaya ait Intranetin belli bölümlerinin bayi veya müşterilere açılması

Resim galerisi

bullet

Resimlerin hızlı bir şekilde ve kolaylıkla yayınlanması (ürün sunumları, fuar fotoğrafları, seminerler vs. gibi)

Site haritası

bullet

Intranet site içeriğine hızlı bakış

E-posta istemcisi

bullet

IMAP ve POP3 erişimlerini destekleyen entegre e-posta istemcisi

bullet

Birden çok e-posta hesap yönetimi

bullet

CAS teamWorks veritabanında bulunan adreslere doğrudan erişim

bullet

Dosya ekleri gönderme

bullet

Yönetim Konsolu üzerinden e-posta hesaplarının merkezi yönetimi
SSL-korumalı e-postaların iletimi

Personel bilgileri

Personel arama

bullet

Intranet üzerinde yer alan sayfalardan, personel bilgilerine doğrudan erişim, departman bilgileri vs.

Görev tanımları/Sorumluluklar

bullet

Sorumlu personel arama veya yeteneklere/görev tanımlarına göre arama imkanları

Telefon ve personel listesi

bullet

Personel sayfasına erişim ve doğrudan iletişim imkanları (posta veya kısa mesaj ile)

Doğumgünü listesi

bullet Personel/iş arkadaşlarının doğumgünleri, yaklaşan doğumgümleri için uyarılar

Organizasyon şeması

bullet Şirket hiyerarşisi/departmanlarının otomatik sunumu, doğrudan iletişim olanakları

İş akışı ve iş süreçleri yönetimi

Kontrol listeleri

bullet

İş akışlarını, prosedürleri otomatikleştirerek elektronik ortamda takibini sağlama olanağı

bullet

Firmanıza özel kontrol listeleri, iş akış şablonları oluşturabilme, sürecin aşamasına bağlı olarak bu şablonlara özel görevler atayabilme

Online formlar

bullet Entegre form tasarım programı ile firmaya özel formların yaratılması

Belge hayat döngüsü

bullet Belgelerin oluşturulması, yayınlanması, dağıtımı gibi iş akışları yaratma ve izleme

İzin/Tatil yönetimi

bullet Onay ve kontrol mekanizmaları ile tüm izin ve tatillerin yönetimi
bullet

Geçmişteki, onaylanan, reddedilen ve planlanan izin ve tatillerin izlenmesi. Kalan tatil/izinlerin görüntülenmesi.

bullet Genel ekip tatillerinin listesi
bullet Yöneticiler için departmanlarındaki personelin kalan izinlerinin görünümü
bullet Çalışanlar hızlı bir şekilde geçmiş yıllardaki izin/tatil planlarına ulaşabilir

Devamsızlık yönetimi

bullet Personel devam durumlarının izlenmesi
bullet Kolay değerlendirme ve raporlama araçları
bullet

Devamsızlık durumunda çakışma kontrolü (Randevu oluştururken katılımcıların izinli olup olmadığının kontrolü)

Randevu ve görevler

Görev yönetimi

bullet

Bir bakışta tüm görevlerin görünümü

bullet

Kişisel görevlerin yönetimi, görevlerin atanması, personele atanan görevlerin görev tamamlanma durumlarına göre izlenmesi, filtreleme ve arama olanakları, ekip görevleri, tekrarlanan görevler, görevlerin önceliklendirilmesi ve sınıflandırılması, ...

bullet

Görev termin tarihlerini izleme ve termini aşan görevler için uyarılar

Randevu yönetimi

bullet

Günlük, haftalık ve aylık takvim görünümleri (kişisel takvimler, ekip/departman takvimleri)

bullet

Şirket ve departman tarihleri. Diğer personel, grup, departman ve kaynakların (toplantı odaları veya şirket araçları gibi) takvimlerine erişim

bullet

Diğer toplantılarla çakışma durumunda uyarılar

bullet

Tekrarlanan toplantıların, gizli toplantıların yönetilmesi (bloke toplantılar: toplantı açıklamaları sadece izin verilen personele gösterilebilir)

Uyarı ve eylem hizmeti

bullet

Firma genelinde kural tanımları: Belirtilen olay gerçekleştiğinde, otomatik olarak ilgili eylemin gerçekleştirilmesi işlemi. Bu sayede birçok prosedür ve rutin işlem otomatikleştirilir.

bullet

Bir veri kaydının oluşturulması veya mevcut veride yapılan değişikliklerde belirtilen kurala göre uyarıların gönderilmesi.

bullet

Gerçekleşecek eylemler serbestçe tanımlanabilir.

bullet

Kullanıcılar, sistem yöneticisi tarafından oluşturulan kurallara kaydolabilir.

bullet

"Saha değerine ulaşıldı" kontrolü ( müşteri cirosu > 10.000 YTL gibi)

bullet

Belirlenen veri kaydındaki sahanın tetiklemesi sonucu otomatik e-posta gönderme (E-posta ile otomatik doğumgünü kutlaması gibi).

bullet

Zorunlu uyarıların tanımlanması.

bullet

Yeni kayıtların otomatik yaratılması (Bir görevin termin tarihinin geçmesi durumunda, aynı açıklamayla yeni bir görevin oluşturulması gibi)

Yönetim ve uyarlama

bullet

CAS teamWorks kullanıcı hesapları ile Microsoft Active Directory Hizmetlerinin senkronizasyonu. Bu bağlantı ile kullanıcı hesapları kolaylıkla oluşturulup, atamalar yapılabilir.

bullet

Çoklu seçim imkanı sağlayan sahaların kolaylıkla yaratılması

bullet

Dış veri kaynakları ile bağlantı (Access, Microsoft SQL Server, Oracle, Excel gibi). Diğer uygulamalardaki veritabanı tabloları CAS teamWorks ile entegre edilebilir. CAS teamWorks standart bileşenleri - liste ve formlar -  portal içerisinde entegre bilgileri okumaya olanak sağlar.

bullet

Yönetim Konsolu ile yüksek uyarlanabilirlik: çok seviyeli dizinler yoluyla basit yapıların oluşturulması, veritabanını genişletme imkanı (Ek tablolar "Veritabanı tasarımcısı" ek modülü ile kullanılabilmektedir.)

bullet

Firmanıza özel uygulamaların entegrasyonu için bileşen modülü

bullet

Mevcut veri yapıları ile dışardan bileşenlerin portala dahil edilmesi

bullet

Firma şablonlarına göre uyarlanabilme

bullet

Microsoft Outlook/Exchange takvim entegrasyonu

bullet

Bireysel HTML sayfalarının düzenlenmesi ve entegrasyonu

bullet

Yönetim Konsolu'nda aktivasyon ve parola yönergeleri

bullet

Uygulama sunucusuna kayıtlı istemcilerin Yönetim Konsolu'nda kullanıcı yönetimi bölümünde gösterilmesi, istendiğinde sistem yöneticisinin kullanıcıların kaydını silebilmesi.

Çok katmanlı yönetim hakları

bullet

Farklı sistem yöneticisi profilleri oluşturabilme (Sistem yöneticisi-1 kullanıcı yönetimi ve portal yönetimi bölümlerine erişebilirken, sistem yöneticisi-2 sadece kullanıcı yönetimi bölümüne erişebilir gibi)

Kolay kurulum

bullet

İnternet üzerinden güncelleme işlemleri.

bullet

İnternet üzerinden otomatik hotfix ve servis paketlerini indirme ve kurulum işlemleri.

Kullanıcı Yönetimi/Yetkilendirme

bullet

Yönetim Konsolu üzerinden hızlı ve etkin kullanıcı/kaynak yönetimi

bullet

Rol tanımları: Belirlenen hakları içeren kullanıcı rolleri tanımlama

bullet

Veri tipi, kullanıcı, saha bazında çok seviyeli, farklı yetkiler (oku, yaz, sil gibi) ile yetkilendirme.

bullet

Portalda yer alan dizinler için yetki tanımları.

bullet

Listeler için genişletilmiş filtreleme: Filtrelerde saha karşılaştırmalarının kullanılması (Termin tarihi bitiş tarihinden büyük olan tüm görevleri göster gibi)

bullet

Personel ve kaynaklar için grup yetkilendirmeleri

bullet

Birden çok veritabanının tek bir sunucu üzerinde yönetilmesi/işletilmesi

bullet

Portal yönetimi bölümünde sayfa bazında yetkilendirme imkanı (Şirket haberleri sayfasını stajyerler dışında tüm personel görebilir gibi)

Grup bazlı yönetim

bullet

Hiyerarşik grup tanımlamaları sayesinde, kullanıcıları etkin bir biçimde organize edilebilir. Erişim hakları ve diğer yetkiler grup seviyesinde tanımlanıp, grup üyelerine atanabilir.

bullet

Bunun dışında, gruplar arasındaki harici erişim hakları da tanımlanabilir. Örneğin, belirlenen bir kaynak havuzu sadece bir personel grubuna tahsis edilebilir. (5 şirket aracının Pazarlama departman çalışanlarına, 3 aracın ise Servis Departman çalışanlarına tahsis edilmesi gibi)

Uluslararası

bullet

Adres kayıt ekranlarında IBAN uluslararası hesap numarası, BIC (SWIFT) uluslararası banka kodu gibi banka detaylarının kaydı.

Akıllı çalışma ortamı

bullet

Listelerde birden çok kaydın işaretlenerek silinebilmesi

bullet

Personel aramasının yapılandırılması

bullet

CAS genesisWorld ile kullanım halinde, birden çok e-postanın arşivlenmesi

bullet

“Link görünümü” bileşeni ile ilişkilendirilmiş verilerin görüntülenmesi

bullet

Hazır portal şablonları ile menü görünümlerini değiştirme, özelleştirme imkanı

  ABAS Müşteri Temsilcisi - Online Chat
CRM nedir?
CRM niçin önemli?
CRM-ERP entegrasyonu
Müşteri Mükemmelliği
CRM yanlışları
Rekabet avantajı için CRM
Müşteriyi elde tutma stratejileri
Şirketlerin CRM'e hazırlanması
Bilgi yönetimi, strateji ve CRM
Tüm makaleler

BROŞÜRLER

CAS teamWorks Portal tanıtım broşürü

 

CAS teamWorks Portal fonksiyon broşürü

 

CAS genesisWorld CRM

CRM Başarı Hikayeleri

Tüm broşürler

 

 

ÖDÜLLER

IT Produkt 2008CRM Award

Top Employer 2008  Top Innovator  Top 100

CeBit Award  CRM Best Practice AwardEuropean Information Technology Prize

Innovation Prize 2008

 

HABERLER

ERP Araştırma Sonuçları

ERP ARAŞTIRMA SONUÇLARI


Tüm dünyada hedef KOBİ'ler

ABAS yazılım ortakları Boğaz'da buluştu

abas Portal: ERP'nin entegrasyon platformu

abas Mobile ile her yer ofisiniz

ABAS, Türkiye'de 2011'e yeni projelerle başladı...

ABAS yeni sürümünü CeBIT ve HannoverMesse 2011 fuarlarında tanıttı

ABAS'ın CeBIT'teki ERP seminerini 1.700 kişi izledi

ABAS, Ege Bölgesi'ndeki firmalara İzmir'den destek verecek

ABAS, TURQUALITY® Yetkilendirilmiş Danışman Listesi'nde birinci grupta

abas ERP KOBİ'lerde en iyi çözüm ödülünü kazandı


Tüm haberler...

 
   
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
         

anasayfa | çözümler | hizmetler | referanslar | iletişim

Copyright 2009 © ABAS Software Partner Türkiye | Yasal haklar

     Bookmark and Share