Mels Turizm'e bağlı 7 işletme (Reina, Suada,
Suda Kebap, Arşipel, Supper Club, Club Crystal, Mel's Bebek) sahip oldukları
birbirinden özel müşterileri ile ilişkilerini CAS genesisWorld CRM yazılımı ile
yönetmeye karar verdi.
MELS Turizm Otelcilik Restoran Eğlence Hizmetleri San Tic. Ltd Şti. bünyesinde bulunan Reina Group içerisinde 3 tanesi Galatasaray Adası üzerinde olmak üzere 7 farklı restoran işletmesi bulunuyor.
Projenin başlangıçtaki hedefleri arasında müşteri bilgilerinin tek bir veritabanında tutulması, grup işletmelerindeki kullanıcılar tarafından erişilebilir olması, müşterilerle ilgili özel bilgilerin sistemde saklanması, müşteri tarihçelerinin oluşturulması, davet organizasyonlarının ve sponsor görüşmelerinin planlanması, takibi ve raporlanması ile etkinlik ve rezervasyon takvimlerinin takibi ile iş akışını hızlanması yer alıyor.
|
SUADA |
|
|
|
|
|
REINA |
|
|
|
|
|
SUPPERCLUB |
|
|
|
|
|
CLUB CRYSTAL |
|
|
|
2002 Mayıs ayından bu yana Cuma ve cumartesi geceleri hizmet vermekte olan bir gece kulübüdür. |
|
ARŞİPEL |
|
| Uzun yıllar Bodrum Aktur’da hizmet vermekte olan “Arşipel”, 2007’den bu yana Suada’nın giriş katında hizmet vermektedir. Antik çağ’da Ege Denizi’nin ismi olan ARŞİPEL, aynı zamanda kıtaların ve denizlerin birleştiği adalar anlamına da gelmektedir. Arşipel restoran İstanbul’un gözde balık restoranlarından bir tanesidir. | |
|
SUDA KEBAP |
|
|
Suada'da açılan ve Gaziantep mutfağının kebaplarını tadabileceğiniz Suda Kebap, Suada’nın giriş katında ve Anadolu yakasına bakan tarafında yer almaktadır. |
|
|
MEL’S BEBEK |
|
|
Ankara’nın ve cumhuriyet döneminin önemli restoranlarından olan Süreyya, İstanbul Bebek’te bir süre sonra Mel’s Bebek olarak faaliyet göstermektedir. |
|





