1992'den itibaren komünikasyon ve bina kontrol
sistemleri alanlarında en ileri teknolojik çözümleri, müşterilerine, üstün bilgi
birikimini ve deneyimini kullanarak sunan Vizyon Komünikasyon Teknolojileri,
Avrupa'nın lider CRM yazılımı CAS genesisWorld CRM'i tercih etti.
KALİTELİ YAZILIM İLE ARTAN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Kendini
yenileyen, müşteri memnuniyeti odaklı şirketlerin
uzun süreli varolacağının bilincinde olan Vizyon
Komünikasyon Teknolojileri'nin hizmet politikasının
temelinde "Kalite" yatmaktadır. Firma
olarak "kalite demek müşteri memnuniyeti demektir"
anlayışında olan Vizyon Komünikasyon bu değeri ilk
aşamadan son aşamaya kadar bütün hizmetlerinde
benimsiyor. Müşterilerine verdiği hizmetlerinde
teknolojik gelişmelerden de faydalanan firma, son
olarak CRM projesine ABAS Software Partner Türkiye'nin Türkiye
pazarına sunduğu CAS genesisWorld CRM yazılımı ile
başlama kararı aldı. Proje adımlarını, servis
departmanındaki süreçlerini ve pazarlama
faaliyetlerini CRM yazılımı üzerinde izleyecek olan
firma, daha sonraki aşamalarda genesisWorld
yazılımının mobil kullanım olanaklarından da fayda
sağlayacak.
